できるマネージャーの言葉には不思議な説得力がある
その場しのぎの判断ではなくあらゆる発言に
責任者としての哲学なり信念が宿っている…
松下幸之助さんはどんな時も部下への思いやりや励ましを忘れることはなかったそうです
たとえ厳しく叱った時でも反省を促したあとは必ず励まし元気づけたとか…
都合の悪い報告のため浮かない顔で幸之助さんの部屋に入った社員が退出時には
晴ればれとした表情になっていたことも度々だったそうです
「人間は熱意があれば成長する」
凡人の熱意がエリートの才能に勝るという事例を幾度となく見てきたからそう言えるのであろう
人間はだれでも能力を生かせる状況におかれれば
それをフルに発揮するものであり
まず必要なのはそうした個々の人間の可能性を信じること
いかなる時でも部下のモチベーションを高める努力を怠らないようにすることが大切！
仕事環境に悩まれている方も多いとは思いますが
部署がどこであれポジションが何であれ
頼って頂いたお客様を最優先に熱く考え抜きましょう
そのお客様がいつか発してくれる「ありがとう」で
全てが報われることに気がつくまで頑張りましょう
今を一生懸命になれないならば5年後も10年後も一生懸命になれませんよ
縁あって同じ時代で同じ業界に生きる戦友に幸あれ！
